Professionalità, competenza e cortesia, le chiavi del successo

Vitacar è stato il primo punto di assistenza ufficiale di Toyota nel Sud Est milanese, aperto nel 2000 a Peschiera Borromeo da Giovanni Vitanza, dopo una lunga esperienza come meccanico a Milano. Innamorato da sempre del marchio Toyota, il titolare è riuscito nel 2005 a farsi riconoscere il mandato ufficiale dalla casa automobilistica.

Un esercizio, quello di via Galilei 14, sempre in cima alla classifica nazionale per il gradimento dei clienti, il 93% dei quali si dichiara soddisfatto per il servizio che gli è stato fornito. «I nostri clienti qui si sentono a casa propria; noi puntiamo tutto sul servizio e sulla vendita, la persona è al centro del nostro lavoro, offriamo sempre un'accoglienza famigliare e altre piccole accortezze, che rendono l'attesa gradevole; spesso, su richiesta, portiamo l'auto a casa del cliente, oppure andiamo a prenderlo, per agevolargli il trasporto, nell'arco dei 20 km tra Milano, San Donato, Paullo e ovviamente Peschiera» dichiara il titolare soddisfatto. «Siamo una piccola realtà, ma i numeri dicono che qualcosa lo facciamo, e bene. Abbiamo il centro di gommista, la linea interna per revisione di legge, che consente di ridurre i tempi fino a 20 minuti soltanto, un'ora per il tagliando con servizio Duotec, e soprattutto una carrozzeria che opera secondo gli standards della casa madre, certificata a livello europeo, oltre che per il rispetto dell'ambiente e della sicurezza».
Testimonianza del lavoro svolto e delle certificazioni ottenute dalla Vitacar è la garanzia, rilasciata dopo ogni intervento.
Un servizio completo per l'auto, dalle 8.00 alle 18.30, a partire dall'assistenza ordinaria fino ad arrivare a riparazioni meccaniche; le riparazioni della carrozzeria sono effettuate con competenza e precisione, grazie anche alla possibilità di ottenere, in 24 ore soltanto, tutti i pezzi di ricambio originali.
Fermarsi per effettuare una revisione di routine non farà più perdere agli automobilisti troppo tempo e, se proprio non ci si può fermare nemmeno un minuto, restano a disposizione dei clienti 6 vetture di cortesia. Per tutti questi motivi “sei sicuro di trovare grande competenza e professionalità”, così come recita il sito internet www.vitacar.it, su cui è possibile trovare un lungo elenco di informazioni utili, orari di apertura e chiusura e una vasta gamma di servizi offerti. «Vi aspettiamo per un preventivo gratuito sia di carrozzeria che di meccanica».

Vitacar, via Galilei 14, 20068 Peschiera Borromeo (MI), tel. 02 55300113, fax 02 5470466, www.vitacar.it, Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

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