Con il nuovo personale, sale ora a 20 il numero degli assistenti ai pendolari, appositamente formati attraverso un corso della durata di 100 ore. Lo staff è stato scelto tra diversi candidati segnalati a Trenord da imprese sociali del territorio, impegnate a inserire nel mondo del lavoro persone colpite dalla crisi occupazionale. Gli operatori My Link Staff sono dotati di strumenti informatici, che consentono loro di fornire ai viaggiatori informazioni relative a titoli di viaggio e orari dei treni, indicazioni sui servizi di stazione, supporto in caso di disagi alla circolazione e materiale informativo. Il servizio, inaugurato lo scorso ottobre, è attivo la mattina nelle stazioni della Lombardia tra le ore 5.45 e le 9.30, mentre al pomeriggio nelle stazioni milanesi, tra le 16.15 e le 20.

Redazione Web