I Vigili utilizzano il palmare al posto dei verbali e le attese si riducono a un quinto. Grazie al nuovo programma di pronto intervento, battezzato non a caso dal Comune con il nome del patrono, gli agenti sono in grado di documentare e trasmettere, con fotografie, casi di veicoli abbandonati, di discariche abusive, di rifiuti o ancora di segnaletica stradale da ripristinare. Tutto senza più dovere redigere dispendiose relazioni su carta. «Il cittadino - afferma il sindaco Moratti - continuerà a segnalare i problemi come meglio ritiene. Sono i tempi di intervento da parte dell’amministrazione a cambiare .ll nuovo software consentirà ai tecnici del Comune di conoscere subito le segnalazioni dei cittadini e di mettersi in moto all’istante». Dopo una prima sperimentazione in Zona 4, il progetto è stato esteso in tutta la città, con 142 palmari attivi.