Galleria Borromea lancia “LinkAut System”, progetto che rende il centro commerciale più accessibile alle persone autistiche con formazione, app dedicata e spazi inclusivi. Il 25 settembre 2025 la presentazione ufficiale a Peschiera Borromeo con scuole, associazioni e istituzioni. L’iniziativa prevede anche panchine blu, attività educative e consegna di libri alle associazioni.

Un progetto per l’inclusione che parte dal territorio
Galleria Borromea annuncia l’avvio di “LinkAut System”, un percorso pensato per rendere più semplice e serena la visita al centro commerciale alle persone autistiche e ai loro accompagnatori. L’iniziativa, patrocinata dal Comune di Peschiera Borromeo e da Regione Lombardia, sarà presentata la mattina di giovedì 25 settembre 2025, alla presenza di istituzioni e realtà locali. Obiettivo: un ambiente più consapevole, accessibile e rispettoso delle diverse sensibilità.

Formazione e mappatura degli spazi
La prima fase del progetto ha coinvolto il team di direzione, il personale dei negozi, gli addetti alla vigilanza e alle pulizie, con una formazione dedicata all’accoglienza consapevole. Parallelamente, una squadra di esperti ha “mappato” segnaletica, struttura e strumenti di comunicazione per valutarne la fruibilità dal punto di vista di un’utenza neurodivergente. Gli operatori dell’info point sono stati preparati ad ascoltare e supportare con rispetto, con la disponibilità di sensory kit per ridurre l’impatto di luci, suoni e affollamento.

Accesso facilitato, app di navigazione e priorità di servizio
Per diminuire l’affaticamento all’ingresso, il centro ha dedicato stalli auto riservati in prossimità delle entrate. Cardine del progetto è l’introduzione di un’app di navigazione che consente di pianificare la visita, orientarsi in modo intuitivo, chiedere aiuto, conoscere negozi e servizi e, in caso di necessità, accedere a una priorità di servizio all’interno dei punti vendita.

La rete che fa comunità: scuole, associazioni e ospiti
Il lancio coinvolge le scuole primarie “De André” con i plessi “De Amicis” (Bettola) e “Antichi Fontanili” (San Bovio), le associazioni “Gaudio” (San Martino Olearo), “TMA” (Mombretto di Mediglia), “Oltre la felicità” (San Giuliano Milanese), “Comunica con ME”, la webradio milanese Radio Ganzer di Sabrina Ganzer e Radio Active 20068 diretta da Raffaele Vailati. In programma, la partecipazione di Mimmo Pesce (Telelombardia) e un contributo video di Enzo Iacchetti. Durante l’evento saranno consegnati alle associazioni i libri acquistati dal Centro nell’iniziativa “Aiutaci a crescere. Regalaci un libro!” promossa con la libreria Giunti al Punto.

Educazione al rispetto, fin da piccoli
Gli alunni che hanno aderito parteciperanno a un incontro formativo con personale autistico specializzato, che condividerà esperienze e punti di vista per educare al rispetto della diversità. L’obiettivo è offrire un momento didattico ed emotivo di valore, capace di lasciare tracce positive nella comunità scolastica e nelle famiglie.

Un segno nel paesaggio: le panchine blu
A suggello del percorso, nell’area esterna del centro verranno inaugurate le Panchine Blu, simbolo dell’autismo. In seguito saranno applicate targhe con le frasi più significative create dagli alunni e selezionate da una giuria rappresentativa del centro commerciale. Animerà la giornata anche la scuola di arti circensi “PIC – Pronto Intervento Clown”, con le sue “azioni” di incontro e inclusione.

Un primo passo concreto
Con “LinkAut System” Galleria Borromea si propone come primo shopping mall ad aprire le porte a un progetto integrato che unisce formazione, riprogettazione degli spazi e strumenti digitali, grazie alla collaborazione con Linkaut, realtà attiva nella sensibilizzazione e nello sviluppo di soluzioni per l’accoglienza consapevole delle persone nello spettro autistico. È un primo passo concreto per trasformare l’esperienza di acquisto in un luogo dove tutti possano sentirsi a proprio agio.