Il Comune di Paullo introduce “Filo diretto”, nuovo servizio per far dialogare cittadini e Istituzione

Grazie a questa nuova tecnologia i paullesi potranno fare segnalazioni ed interfacciarsi con il Comune in maniera semplice e gratuita

Federico Lorenzini

Federico Lorenzini

“Filo diretto” rientra nelle iniziative del progetto SmartLand

Ridurre drasticamente le distanze tra l’Ente locale e la collettività, permettendo ai cittadini di dialogare con l’Istituzione in modo rapido e gratuito e consentendo al Municipio di seguire in tempo reale i bisogni e gli interessi della popolazione. Sono questi gli obiettivi cui punta “Filo diretto”, una tecnologia 3.0 già in uso in molte città quali Bergamo, Venezia e Como, ma anche in paesi come Casalpusterlengo e Casale Monferrato, che presto farà il suo debutto anche a Paullo. Per accedere a “FiloDiretto”, sviluppato dalla Gastone CRM Italia, è necessaria una registrazione, che può avvenire sia tramite il sito internet www.comune.paullo.mi.it sia attraverso l’App network CityUser. In seguito alla registrazione sarà messa a disposizione di ciascun utente un’area personale che offre diverse funzioni. Ad esempio sarà possibile infatti partecipare a sondaggi ed esprimere la propria opinione sui vari argomenti proposti, inviare e ricevere documenti, porre interrogativi o descrivere problematiche all’ufficio di competenza. Per fare tutto ciò, l’utente avrà a disposizione strumenti concreti, come un mappa (GoogleMaps) dove segnalare i luoghi che richiedono intervento tempestivo (ad esempio il formarsi di una buca in una strada), geolocalizzando le foto scattate con il proprio smartphone. «“FiloDiretto” – spiega il primo cittadino paullese, Federico Lorenzini – esprime un obiettivo che ci eravamo prefissati all’inizio del mandato, ovvero trasformare questa città e questo territorio in una Smart City inserita in una vera e propria Smart Land, dove sono disponibili servizi ad alto livello qualitativo per migliorare la vivibilità e agevolare i cittadini nei rapporti con la nostra amministrazione, abbattendo confini, barriere e anche orari». Questa “rivoluzione tecnologica" paullese sarà al centro dell’evento “Smart Land, costruire le città del futuro”, in programma per sabato 26 novembre dale ore 9 alle 13 presso l’auditorium Pier Giorgio Frassati di Paullo.
Redazione Web

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