È stato detto da più parti che «chiudere un paese è relativamente facile, ma riaprirlo è di una difficoltà mostruosa».  Eccoci, dunque alla cosiddetta fase 2. Momento in cui la società e il bisogno fisiologico di socialità, messi sotto scacco dal virus, riprendono il sopravvento. I parchi si ripopolano, bar e ristoranti riaprono, i negozi alzano le serrande, ma tutto con le debite precauzioni e le dovute modifiche. Questo vale anche per la Galleria Borromea che, da Lunedì 17 Maggio, è tornata a pieno regime, fatta eccezione per pochissime attività. Ma come è cambiata questa struttura che rappresenta ormai un epicentro di socialità e di servizi essenziali in zona? Girando per il centro commerciale abbiamo notato diversi accorgimenti. Sono state adottate, infatti, nuove e buone abitudini per la salvaguardia dei cittadini, così come è stato indicato dal documento del CNCC, (Consiglio Nazionale Centri Commerciali). Nelle scorse settimane l'associazione di categoria si era adoperata per tracciare alcune linee guida per tutte le strutture: impiego di termoscanner e di gel disinfettanti, presenza di percorsi obbligati e di ingressi contingentati per far rispettare il distanziamento sociale. Da Lunedì gli ingressi e le uscite della Galleria Borromea sono separati. Questo induce i clienti a percorsi obbligati e a sottoporsi alla rilevazione della temperatura sulla soglia d'entrata da parte di un addetto alla sicurezza. Tutti i negozi, poi, sono muniti di gel disinfettante messo in bella vista. Dove è stato possibile, alcune attività hanno creato due spazi separati, uno per entrare e l'altro per uscire, indicati dalla segnaletica sul pavimento. Un cartello affisso su ogni vetrina, invece, indica il numero massimo di persone che possono sostare contemporaneamente all'interno del negozio. L'uso dei guanti non è obbligatorio ovunque, ma è comunque consigliato. Il personale è tenuto , inoltre, a far rispettare la distanza tra i clienti e ad accogliere solo coloro che indossano la mascherina. Alcune attività si sono munite anche della protezione di plexiglass davanti alle casse. Durante il nostro sopralluogo, nell'aria aleggiava un costante profumo di prodotti igienizzanti lungo tutti gli spazi comuni del Centro commerciale. Abbiamo incontrato più volte le squadre addette alla sanificazione, intente a svolgere il loro lavoro, segno di una grande attenzione alle opere di disinfezione e sanificazione che la direzione ha messo in campo.