Milano, 27 febbraio 2024, l'integrazione della funzionalità di richiesta volontaria di soccorso sui palmari dei portalettere di Milano e provincia sta contribuendo a migliorare non solo l'efficienza delle consegne, ma anche la sicurezza degli operatori durante lo svolgimento delle loro mansioni quotidiane.

La nuova funzionalità, attivabile mediante un semplice tocco prolungato sul pulsante SOS, consente ai portalettere di inviare una chiamata di emergenza direttamente alle sale di controllo di Poste Italiane in caso di necessità, quali malessere o infortunio. Questo allarme può essere attivato in qualsiasi momento durante le fasi lavorative, inclusa la fase di consegna, le attività preparatorie e al ritorno al Centro di distribuzione.

Gli allarmi vengono gestiti centralmente dalle Security Room di Poste Italiane, distribuite in tutta Italia. Claudio Bosurgi, Responsabile Security Room di Poste Italiane, ha sottolineato l'importanza di questa nuova funzionalità, spiegando che ogni richiesta di soccorso viene gestita in tempo reale dagli operatori. In caso di necessità effettiva, i soccorsi vengono tempestivamente contattati utilizzando le coordinate GPS fornite dal palmare.

Oltre a migliorare la sicurezza degli operatori, i palmari tecnologici offrono una serie di vantaggi che contribuiscono a rendere più efficienti le operazioni di consegna. Utilizzati dagli oltre 1.600 portalettere di Milano e provincia, questi dispositivi consentono la tracciatura delle consegne di corrispondenza, pacchi e raccomandate, inclusi atti giudiziari e corrispondenza assicurata. Inoltre, grazie alla firma elettronica del destinatario direttamente sul palmare, è possibile gestire in modo rapido e sicuro le operazioni a valore aggiunto, come il pagamento dei contrassegni e il recapito su appuntamento.

 I nuovi palmari sono inoltre dotati di funzionalità avanzate che permettono il pagamento dei principali bollettini e MAV in modalità cashless, tramite la funzionalità "Paga con codice" di PostePay e il nuovo sistema di pagamento SoftPOS in modalità contactless. È inoltre possibile gestire ricariche telefoniche e PostePay esclusivamente tramite pagamenti elettronici, garantendo maggiore sicurezza e velocità nelle transazioni.

 In conclusione, l'integrazione della funzione SOS sui palmari dei portalettere di Milano e provincia rappresenta un importante passo avanti verso un ambiente di lavoro più sicuro e una maggiore efficienza operativa nel settore delle consegne postali.