Trenord, a Milano Centrale apre il "Digital Gate": biglietti e abbonamenti arrivano via WhatsApp
Il nuovo sportello è dedicato agli acquisti 100% digitali e cashless. Pagamenti con app e biglietti direttamente sullo smartphone

14 marzo 2025
Rivoluzione digitale nella biglietteria Trenord di Milano Centrale: apre il "Digital Gate", il primo sportello dedicato esclusivamente agli acquisti digitali. Un'innovazione pensata per i viaggiatori che prediligono un'esperienza d'acquisto moderna e senza contanti, utilizzando app di mobile payment. Il nuovo sportello, riconoscibile per il suo allestimento dedicato, si propone come punto di riferimento per chi desidera acquistare biglietti e abbonamenti in modo rapido e digitale. Una delle novità più interessanti è la possibilità di ricevere i biglietti ferroviari e Malpensa Express direttamente via chat WhatsApp. Un servizio inedito per un punto vendita Trenord, che permette di avere il titolo di viaggio sempre a portata di mano, sullo smartphone, con un semplice QR Code e tutte le informazioni necessarie. Il "Digital Gate" è un progetto pilota che Trenord intende arricchire nei prossimi mesi con ulteriori servizi dedicati ai clienti digitali, confermando l'impegno dell'azienda verso una bigliettazione sempre più paperless. «Al "Digital Gate" il contante non è necessario – sottolineano i vertici di Trenord -: sono accettate tutte le principali app di mobile payment, come PayPal e Satispay. In più, grazie a una funzionalità di PayPal, è possibile rateizzare l'acquisto di biglietti e abbonamenti in tre comode rate. Naturalmente, sono disponibili anche i pagamenti con carte di credito e debito, inclusi Apple Pay e Google Pay. Inoltre, chi sceglie di ricevere il biglietto via WhatsApp lo troverà direttamente nella chat, con un QR Code e tutte le informazioni di viaggio. Il biglietto digitale è valido a tutti gli effetti e riconoscibile dal personale Trenord durante i controlli».
14 marzo 2025